С сентября 2018 года плата за водоснабжение и водоотведение будет включена в ИЗВЕЩЕНИЕ о размере платы за ЖКУ. В связи с этим перед оплатой ЖКУ (по извещению) жильцам необходимо внести показания по индивидуальным приборам учёта расхода воды.
Пояснения по начислениям и оплате:
1. Отдельно водоканалу оплата не производится. Лицевой счёт водоканала будет заблокирован.
2. В первый месяц перехода: начисления за воду входят в сумму «к оплате» в извещении о размере платы за ЖКУ. Расчёт производят специалисты Водоканала. Если у специалистов водоканала нет информации об израсходованных кубах за месяц, они самостоятельно определят расход воды, исходя из среднего количества, потребленного за предыдущие месяцы. Расшифровка будет представлена в извещении услугами «Холодное водоснабжение» и «Водоотведение (канализация)».
3. Самостоятельная оплата. М-банк/ Интернет-банк: Ерип – Коммунальные платежи – Жилищно-коммунальные услуги – г. Гродно – ЕИРКЦ г. Гродно - Коммунальные платежи - Лицевой счёт (ввести) – Инфо (Продолжить) – Счётчик 1-текущее знач. (изменить, внести показание) - Счётчик 2-текущее знач. (изменить, внести показание) – (далее аналогично внести текущее знач. по всем счётчикам) – Продолжить – Далее – Оплатить.

Эти показания используют для расчёта платы
в следующем расчётном месяце (сентябре). Сумма начисленной суммы коммунальных услуг за расчётный месяц (август) в ЕРИПе после внесения показаний по воде не изменится, так как в извещение уже входит оплата по воде за расчётный месяц (август).

4. При оплате ЖКУ на почте/в банке нужно дать специалисту текущие показания по воде.

Эти показания используют для расчёта платы
в следующем расчётном месяце (сентябре). Сумма начисленной суммы коммунальных услуг за расчётный месяц (август) в ЕРИПе после внесения показаний по воде не изменится, так как в извещение уже входит оплата по воде за расчётный месяц (август).

5. Если при оплате ЖКУ плательщик увидит, что текущие показания в ЕРИПе ниже, чем предыдущие, ему необходимо поставить в «текущее показание» такое же значение, как и «предыдущее показание». Иными словами, текущие и предыдущие показания должны быть одинаковыми, чтобы расход по прибору получился равным 0 (нулю). Что это означает: по воде на текущий месяц у плательщика переплата.
Для сведения:
1. График перехода на новую систему оплаты размещён на сайте www.eirkc.by.
2. Если показания в ЕРИПе совсем отличаются от показаний по индивидуальному счётчику, либо плательщик считает, что допущена ошибка по начислению услуг водоснабжения и водоотведения, необходимо позвонить в Водоканал по телефону 70-29-01. При необходимости – вызов контролёров из водоканала осуществляется по тел. 70-29-11.
Пример